Shipping policy

As encomendas são processadas após confirmação de pagamento. O prazo de preparação pode variar entre 1 a 3 dias úteis. Os envios são realizados através dos CTT – Correios de Portugal para Portugal e internacionalmente.

O prazo de entrega depende do destino e pode variar, sendo em média de 1 a 3 dias úteis para Portugal continental e entre 5 a 15 dias úteis para envios internacionais. 

Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de transporte, alfândega ou fatores externos. Após o envio, o cliente poderá receber um código de rastreio, quando aplicável.

Os custos de envio são calculados no checkout e variam conforme o destino. 

Para envios internacionais, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos no país de destino, sendo estes encargos da responsabilidade do cliente. 

Não nos responsabilizamos por moradas incorretas fornecidas pelo cliente nem por encomendas não reclamadas ou devolvidas ao remetente.

Caso a encomenda seja devolvida por motivos alheios à nossa responsabilidade, o reenvio ficará a cargo do cliente.